Waar klaag ik in New York over een tarief of over de dienst?

Een gele taxi die het verkeerde tarief gebruikt, een kaart weigert of geen bon geeft, is een klacht bij 311. Geen extra kosten voor betalen met een kaart. De TLC kan optreden tegen de chauffeur als je instemt met een hoorzitting. De hoorzitting kan telefonisch zijn. Als de chauffeur schuld bekent, is er geen hoorzitting. Noteer het medaillonnummer op de afscheiding, de tijd, en de opstap- en uitstapplek. Een metro- of busafschrijving die je niet herkent, gaat naar OMNY. OMNY zegt: bekijk je ritgeschiedenis en bel 877-789-6669. Dien in binnen 180 dagen. Een prijsopgave van een rit-app begint bij het bedrijf dat je heeft belast.

Ga verder op NYC 311 · Taxi complaint