En Nueva York, ¿dónde me quejo de una tarifa o del servicio?

Un taxi amarillo que usa la tarifa equivocada, rechaza una tarjeta o no da recibo es una queja al 311. No hay cargo extra por pagar con tarjeta. La TLC puede actuar contra el conductor si aceptas una audiencia. La audiencia puede ser por teléfono. Si el conductor se declara culpable, no hay audiencia. Anota el número de medallón en la división, la hora, y el punto de subida y de bajada. Un cargo de metro o autobús que no reconoces va a OMNY. OMNY dice que revises el historial de viajes y llames al 877-789-6669. Presenta la disputa en un plazo de 180 días. Una cotización de una app de viajes empieza con la empresa que te cobró.

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