Quando posso chiedere a Transport for London un rimborso per ritardo?

Puoi fare domanda se il ritardo è stato di più di 15 minuti sulla metropolitana di Londra o sulla DLR, o di più di 30 minuti su London Overground o sulla Elizabeth line. TfL non dà questo rimborso per un ritardo di bus o tram. Non lo dà nemmeno per uno sciopero, un allerta di sicurezza, maltempo, lavori, o un incidente di un passeggero, per esempio qualcuno che si sente male. Fai domanda entro 28 giorni. Una domanda accettata rimborsa il valore di un singolo per quel viaggio. Lo mandi tu.

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