Congelé mi crédito, pero no puedo entrar a TransUnion para actualizarlo. ¿Qué hago en Estados Unidos?

Un congelamiento de seguridad y el inicio de sesión del sitio del buró son cosas distintas. El congelamiento limita el crédito nuevo. No bloquea el inicio de sesión. TransUnion llama a ese inicio de sesión Service Center. En Settings, ese inicio de sesión puede cambiar el correo, el teléfono y la dirección postal. Si otra persona los cambia, el restablecimiento de la contraseña va al correo o al teléfono nuevo. Entonces no puedes actualizar el congelamiento en el sitio. Igual puedes gestionar el congelamiento por teléfono o por correo. TransUnion publica una línea automática en 888-909-8872 y una línea de atención en 800-916-8800. El correo va a TransUnion, P.O. Box 160, Woodlyn, PA 19094. Envía tu nombre, tu dirección y tu número de Seguro Social. Copias de una prueba de identidad y dos pruebas de tu dirección actual les ayudan a encontrar el archivo correcto. Envía copias, no originales. Si la verificación por teléfono falla porque cambiaron la dirección en el archivo de crédito, usa el correo. Haz lo mismo en Equifax y Experian. Un congelamiento en una empresa no cubre a las otras. Si ya no tienes el correo o el teléfono del inicio de sesión de TransUnion, TransUnion dice que los contactes. No restablezcas la contraseña por un correo que no controlas. Si esto es robo de identidad, repórtalo en IdentityTheft.gov. Ese informe es lo que pide una alerta de fraude extendida. La alerta dura siete años. La pones en un buró, y ese buró debe avisar a los otros dos. Das un teléfono que los prestamistas pueden usar para localizarte. TransUnion dice que ese número es para la alerta. No cambia el teléfono del inicio de sesión del Service Center. Un bloqueo de crédito de pago es un interruptor dentro del inicio de sesión del sitio. Quien tenga ese inicio de sesión puede apagarlo.

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